POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

En Vexik Studio nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y nos confían sus datos. Esta Política de Privacidad describe de manera clara y transparente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, en qué base legal nos apoyamos y qué derechos tenés como usuario.

Al utilizar nuestro sitio web vexikstudio.com o completar cualquiera de nuestros formularios de contacto, aceptás las prácticas descritas en este documento.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte directamente a través del correo indicado.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte una respuesta adecuada y personalizada. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo: para identificarte y dirigirnos a vos de manera personalizada.
• Dirección de correo electrónico: para responder a tus consultas y mantener comunicación.
• Número de teléfono (opcional): para coordinar conversaciones o llamadas de seguimiento.
• Información sobre tu proyecto o negocio: detalles que compartís voluntariamente en el mensaje de consulta.

Estos datos se obtienen a través de:

• El formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
• Formularios de captación de anuncios de Meta (Facebook e Instagram), cuando interactuás con nuestra publicidad.

No recopilamos datos sensibles como información bancaria, datos de salud, ideología política ni ningún otro dato de categoría especial.

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y brindarte información sobre nuestros servicios.
• Contactarte para coordinar una reunión, llamada o propuesta comercial.
• Gestionar la relación comercial en caso de que contratés nuestros servicios.
• Enviarte información relevante sobre proyectos o propuestas que hayas solicitado.

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento expreso del usuario: al completar nuestro formulario de contacto o interactuar con nuestros anuncios, otorgás tu consentimiento para que procesemos los datos con los fines descritos en esta política.
• Interés legítimo: en el contexto de una relación comercial preexistente o iniciada por el usuario, contamos con base legal para dar continuidad a la comunicación.

En cualquier momento podés retirar tu consentimiento escribiéndonos a info@vexikstudio.com, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Como titular de tus datos personales, tenés los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tuyos tenemos almacenados y cómo los utilizamos.
• Rectificación: corregir cualquier dato incorrecto, incompleto o desactualizado.
• Eliminación (derecho al olvido): solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestra base de datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Nuestro sitio web utiliza tecnologías de seguimiento para comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar nuestros servicios y campañas publicitarias:

• Google Analytics: herramienta de análisis web que nos permite conocer el volumen de visitas, las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia y el origen del tráfico. Los datos se recopilan de forma agregada y anonimizada. Para más información, consultá la política de privacidad de Google.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): herramienta de seguimiento de Meta que nos permite medir la efectividad de nuestros anuncios, crear audiencias personalizadas y mostrar publicidad relevante. Para más información, consultá la política de privacidad de Meta.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizarse como absolutamente seguro.

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o el período mínimo exigido por la legislación aplicable.

Esta política se enmarca en:

• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y sus normas reglamentarias. La Autoridad de Control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) — principios básicos aplicables a usuarios de la Unión Europea, incluyendo el derecho al olvido, la portabilidad y la minimización de datos.

Si considerás que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, podés presentar una reclamación ante la autoridad competente de tu país de residencia.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión.

Si tenés preguntas, dudas o querés ejercer alguno de tus derechos en relación con esta Política de Privacidad, podés contactarnos por cualquiera de estos medios:

Nos comprometemos a responder cualquier solicitud relacionada con tus datos personales en un plazo máximo de 30 días hábiles.